Google está a punto de dar un paso importante en el comercio minorista físico, siguiendo una estrategia ya consolidada por Apple.
Según fuentes cercanas al tema, la empresa está finalizando los planes para inaugurar sus primeras tiendas oficiales fuera de los Estados Unidos. El país elegido para esta expansión es la India, uno de los mercados tecnológicos de más rápido crecimiento en el mundo.
Actualmente, Google vende sus productos físicos –como los smartphones Pixel, los auriculares Pixel Buds y los dispositivos Nest– a través de revendedores autorizados.
Sin embargo, la apertura de tiendas propias permitirá que la empresa tenga más control sobre la experiencia del consumidor, ofreciendo soporte técnico directo y un espacio donde los clientes podrán probar los dispositivos antes de comprar.
Los primeros lugares seleccionados para esta nueva fase de la Google Store deben ser Mumbai y Nueva Delhi, dos de las ciudades más importantes de la India.
También existe la posibilidad de una unidad en Gurugram, una región cercana a la capital que alberga grandes empresas tecnológicas, como Uber y Meta.
Cada tienda tendrá aproximadamente 1.400 metros cuadrados, y se prevé que la inauguración ocurra dentro de seis meses, aunque el cronograma podría sufrir modificaciones.
La rival de Cupertino abrió sus primeras tiendas propias en el país en 2023, después de años vendiendo sus productos exclusivamente a través de terceros.
A pesar de la gran inversión de Google en la región –alrededor de 10.000 millones de dólares–, su participación en el mercado de smartphones premium sigue siendo pequeña. Mientras que Apple domina el 55% de las ventas en este segmento, los dispositivos Pixel representan solo el 2%.
La India cuenta hoy con más de 712 millones de usuarios de smartphones, convirtiéndose en un mercado extremadamente prometedor para los gigantes tecnológicos.
Si las primeras tiendas de Google son bien recibidas, la empresa podría ampliar su presencia en el comercio minorista físico, quizás incluso llegando a otros países.
