Google y eBay anunciaron esta semana nuevas herramientas con inteligencia artificial (IA) que prometen mejorar la experiencia de compra por internet, haciéndola más envolvente e interactiva.
La novedad de Google utiliza IA para generar visualizaciones en 360 grados de productos, permitiendo que el consumidor vea todos los ángulos de un artículo antes de decidir la compra.
La herramienta se basa en la misma tecnología de Veo, el modelo de generación de videos de la empresa, y puede crear una imagen tridimensional a partir de solo tres fotos del producto. La idea es acercar la experiencia en línea a la sensación que tenemos al manipular un artículo en una tienda física.
Según Steve Seitz, científico de Google Labs, la propuesta es facilitar la vida del consumidor, brindando más confianza en el momento de la elección.
Al mismo tiempo, el recurso también busca ayudar a marcas y comerciantes, ya que crear este tipo de visualización solía ser caro y lento. Ahora, con IA, esto puede hacerse de manera más rápida y accesible.

eBay también siguió esta línea al lanzar una herramienta de video con IA generativa para sus vendedores. Con ella, es posible transformar imágenes de anuncios ya existentes en videos listos para ser compartidos en redes sociales como TikTok y YouTube.

La plataforma también ofrece un generador automático de subtítulos para hacer el contenido más atractivo. La idea es facilitar el marketing digital para los vendedores y aumentar la visibilidad de los productos en diferentes canales en línea.
Las novedades muestran cómo la IA se está convirtiendo en una aliada poderosa en el e-commerce, ofreciendo experiencias más completas, dinámicas y accesibles.