Los usuarios de Google Chrome han enfrentado un problema bastante molesto en las últimas semanas: el navegador está presentando fallos inesperados y se cierra solo al iniciar.
La situación ha afectado especialmente a quienes usan Windows, pero también hay informes en macOS y Android. Inicialmente, muchos creyeron que la causa estaba en una actualización reciente del navegador o incluso en bloqueadores de anuncios.
Ahora, el propio Google ha revelado el origen del problema en Windows. Según la empresa, el responsable es la función Family Safety de Microsoft, que ofrece control parental para limitar el acceso a ciertos sitios y aplicaciones.
Según un comunicado oficial, cuando esta herramienta está activada, Chrome simplemente no puede ejecutarse, afectando directamente el uso del navegador.
Lo curioso es que esta falla parece afectar solo a Chrome. Otros navegadores en Windows continúan funcionando normalmente, lo que indica que el problema está específicamente en la interacción de Family Safety con el navegador de Google.
Todavía no está claro si el mismo error también ocurre en la versión de la aplicación para Android.
Para quienes están pasando por este inconveniente, existe una solución temporal. Basta con acceder al sitio web de Family Safety o usar la aplicación en el celular, seleccionar el perfil afectado y desactivar la opción de filtrado de sitios inadecuados en la pestaña de Edge o, si lo prefieres, acceder a la pestaña de Windows, luego a Apps y Juegos, y desbloquear Chrome.
A pesar de esta alternativa, la solución definitiva depende de Microsoft, que hasta el momento no ha ofrecido una actualización para resolver el problema de manera oficial.
