Los usuarios de Instagram están enfrentando un problema silencioso: el audio de videos antiguos en la plataforma ha desaparecido misteriosamente.
Varias personas han informado que los videos publicados en 2014 y antes, cuando Instagram agregó soporte para videos, han perdido el audio sin ninguna explicación. Tanto las aplicaciones para Android e iOS como la versión web se ven afectadas por este problema.
The Verge informó que el equipo del medio también observó este problema y se puso en contacto con Meta, la empresa matriz de Instagram, para obtener información al respecto.
Según Meta, son conscientes del problema y están trabajando para resolverlo. Sin embargo, no hay una previsión exacta de cuándo se restaurará el audio en los videos antiguos.
Esta situación ha sido frustrante para los usuarios afectados, ya que muchos no tienen copias alternativas de los videos sin audio.
A menos que Meta pueda encontrar una solución, el audio de estos videos antiguos permanecerá perdido para siempre.
