Un nuevo estudio ha revelado que cada usuario de Facebook está siendo monitoreado por miles de marcas con fines de anuncios dirigidos. La investigación, realizada por Consumer Reports, revela que en promedio 2,230 empresas comparten activamente datos de cada usuario con la aplicación de la red social.
Sorprendentemente, algunos usuarios han tenido sus datos compartidos con hasta 7,000 empresas diferentes. Estas estadísticas están generando preocupaciones sobre la privacidad de los datos y pueden tener un impacto significativo en la reputación de las marcas.
En mercados como la Unión Europea, donde las regulaciones de privacidad de datos están volviéndose más estrictas, estos números también pueden plantear preocupaciones legales y éticas.
Aunque Facebook (ahora llamado Meta) proporciona herramientas de transparencia, el estudio identificó problemas con ellas. Muchos proveedores de datos tienen identidades poco claras basadas en los nombres revelados a los usuarios. Además, las empresas que brindan servicios a los anunciantes a menudo ignoran las solicitudes de exclusión de los usuarios.
Para llevar a cabo el estudio, Consumer Reports y The Markup reclutaron a 709 voluntarios dispuestos a compartir sus archivos de datos de Facebook. Los participantes proporcionaron sus archivos de datos de tres años, permitiendo que las organizaciones analizaran el rastreo «de servidor a servidor». Esto reveló la extensión del intercambio de datos personales de los usuarios entre las empresas.
Aunque los resultados del estudio se basan en una muestra auto-seleccionada y pueden no ser representativos de toda la población de los Estados Unidos, destacan la necesidad de una mayor protección de la privacidad de los usuarios y transparencia por parte de las empresas que operan en el espacio digital.
El extenso monitoreo realizado por las marcas resalta la importancia de regulaciones más estrictas y la concientización de los usuarios sobre cómo se utilizan sus datos con fines de publicidad dirigida.