Google y Microsoft han comenzado a incluir anuncios en experimentos de inteligencia artificial sin dar a las marcas la opción de no participar.
Esta práctica ha preocupado a los anunciantes, ya que sus productos y servicios pueden ser promocionados junto a contenido inapropiado, lo que podría dañar la reputación de las empresas.
Los profesionales del marketing digital están pidiendo a Google y Microsoft que permitan a las marcas elegir no participar en estos experimentos de colocación de anuncios.
Google anunció que planea utilizar anuncios de búsqueda existentes en experimentos con su nueva herramienta, la Experiencia Generativa de Búsqueda.
Por su parte, Microsoft está experimentando con anuncios en su chatbot de IA de Bing. En ambos casos, los anunciantes no tuvieron la oportunidad de elegir no participar.
Aunque Google y Microsoft han afirmado que están escuchando las preocupaciones de los anunciantes y trabajando activamente para abordar sus comentarios, aún no está claro si las marcas tendrán la opción de no participar en estos experimentos.
Algunos profesionales del marketing digital están preocupados por el contenido inapropiado con el que sus anuncios podrían estar asociados y desean tener control sobre dónde aparecen sus anuncios en línea.
Algunos negocios ya han retirado temporalmente sus gastos en publicidad en respuesta a estas restricciones.
