DocuSign, la reconocida empresa de firma electrónica, anunció que utilizará los datos de sus clientes para el entrenamiento de sus modelos de inteligencia artificial (IA).
La actualización fue comunicada en sus preguntas frecuentes (FAQ), donde la empresa aclaró que solo utilizará los datos de los clientes que hayan dado su consentimiento explícito, asegurando que los datos se desidentificarán y anonimizarán antes del inicio del proceso de entrenamiento.
Este uso de datos se aplicará en productos y programas específicos, como la Extensión de IA DocuSign para CLM, los Laboratorios de IA DocuSign y programas beta seleccionados que utilizan IA.
DocuSign utilizará modelos de IA propios desarrollados internamente, basados en modelos de código abierto personalizados, además de modelos de terceros, como el servicio Microsoft Azure OpenAI.
Esta nueva aproximación destaca el objetivo de DocuSign de mejorar su programa de IA mediante la incorporación de datos de los usuarios, incluyendo los contratos que se firman en la plataforma.
Esta decisión surge después del lanzamiento de la función de «Resumen de Acuerdos» de IA Generativa, diseñada para analizar contratos complejos y extraer puntos clave.
Esta estrategia sigue la tendencia de otras empresas, como Reddit, WordPress y Tumblr, que han vendido datos de usuarios para entrenar modelos de IA de grandes corporaciones.
