Google finalmente ha confirmado lo que muchos ya sospechaban: actualmente no existe una solución para reparar una pantalla rota en el Pixel Watch.
Si bien las reparaciones electrónicas ya son complicadas, la tarea se vuelve aún más difícil cuando se trata de dispositivos pequeños, como los relojes inteligentes.
Las tiendas locales a menudo pueden reparar teléfonos inteligentes, pero la mayoría de ellas no tienen los recursos necesarios para reparar un smartwatch.
Incluso las grandes redes de reparación, como uBreakiFix, no ofrecen reparaciones anunciadas para el Apple Watch, y el servicio de Best Buy puede tardar hasta cinco días en completarse.
Para los usuarios del Pixel Watch y otros smartwatches que no son de Apple, las opciones de reparación son aún más limitadas. Por lo tanto, no es sorprendente que Google haya admitido a The Verge que, en este momento, no hay formas oficiales de reparar un Pixel Watch con la pantalla rota.
Un portavoz de la empresa informó que los usuarios deben ponerse en contacto con el equipo de soporte del Pixel Watch para verificar las opciones de reemplazo, ya que no hay opciones de reparación disponibles.
Esta falta de opciones de reparación es frustrante para los propietarios de smartwatches, que ven la necesidad de reparaciones para mantener sus dispositivos funcionando correctamente.
Mientras tanto, la legislación de derecho a la reparación, como la nueva ley de California, está ganando fuerza y exige que las piezas de repuesto estén disponibles durante hasta siete años.
Aunque técnicamente es posible reemplazar la pantalla del Pixel Watch, actualmente no hay una manera oficial de obtener una pantalla de repuesto.
Los usuarios que buscan opciones de reparación se encuentran con informes de otros propietarios de Pixel Watch a quienes Google les ha dicho que no hay opciones de reparación y que la garantía extendida solo cubre el reemplazo completo del dispositivo.
Sin embargo, existe la esperanza de que la situación cambie en el futuro. iFixit ha demostrado que es posible reparar el Pixel Watch, aunque el proceso es complicado.
Mientras tanto, los usuarios preocupados por posibles daños en la pantalla pueden considerar la compra en Best Buy, ya que la tienda ofrece planes de protección que reemplazan el reloj en caso de daños o rotura de la pantalla.