Nest, la empresa de dispositivos inteligentes para hogares adquirida por Google, ha enfrentado problemas con la transición de dispositivos antiguos a la aplicación Home de Google.
Los clientes están frustrados por la lentitud del proceso y la falta de algunas características importantes, como la integración de los detectores de humo y monóxido de carbono Nest Protect con Home.
Sin embargo, un gerente de la comunidad de Google confirmó recientemente que agregar Nest Protect a Home está en la lista de prioridades de la empresa.
Participó en una discusión en la comunidad de Google Nest, afirmando que «Podemos confirmar que el soporte para Nest Protect en la aplicación Home realmente está en nuestra lista de prioridades».
Explicó que «Entendemos que esta es una función muy deseada y el equipo está completamente comprometido a expandir el soporte de la aplicación Home para incluir el querido Nest Protect».
Los clientes que esperan ansiosamente la integración de Nest Protect con Home están insatisfechos con la falta de un cronograma preciso y la larga espera.
Solicitan una respuesta más definitiva sobre cuándo y cómo se agregará Nest Protect a la aplicación Home, ya que aún no han recibido una respuesta clara, incluso tres años después del inicio del proceso.