Durante el evento PubCon, Gary Illyes, miembro del equipo de búsqueda de Google, enfatizó la importancia de los comentarios en las secciones de los sitios web, siempre y cuando sean relevantes y no contengan spam.
Esta declaración refuerza la visión de Google sobre los beneficios de los comentarios, siempre que sean útiles para los usuarios.
Illyes reconoció que, desde el punto de vista de los propietarios de sitios web, gestionar los comentarios puede ser un desafío, pero aún así enfatizó el potencial positivo de esta interacción.
Alentó a los sitios web a mantener secciones de comentarios, siempre y cuando establezcan reglas claras sobre el comportamiento de los usuarios.
Aunque Illyes no afirmó que los comentarios sean un factor de clasificación, mencionó que cuando un sitio tiene reglas estrictas sobre el comportamiento de los usuarios, la información proporcionada por los comentaristas puede considerarse más confiable.
Esta perspectiva es interesante, especialmente cuando se observa el éxito de sitios moderados por la comunidad, como Reddit y Quora, que experimentaron mejoras después de las actualizaciones recientes de Google.
Google refuerza la importancia de considerar las secciones de comentarios como parte del contenido principal de un sitio web.
Aunque es crucial combatir el spam y los comentarios irrelevantes, Google alienta a no marcar las páginas con comentarios relevantes como «noindex», reconociendo su valor para la comunidad en línea.