Puntos clave:
- Usuarios afirman que Google activó el asistente de IA Gemini sin consentimiento en servicios como Gmail, Chat y Meet.
- La demanda colectiva alega violación de la Ley de Privacidad de California, citando la recopilación no autorizada de comunicaciones privadas.
- El caso podría establecer nuevos estándares sobre el consentimiento y el uso de IA en servicios digitales.
¿Qué está sucediendo?
Google enfrenta una propuesta de demanda colectiva presentada en un tribunal federal en San José, California.
La empresa es acusada de activar secretamente Gemini, su asistente de inteligencia artificial, dentro de servicios ampliamente utilizados como Gmail, Google Chat y Google Meet.
Según la denuncia, la función, que antes era opcional, habría sido activada automáticamente en octubre de 2025.
Los demandantes afirman que este cambio le dio a Gemini acceso total a las comunicaciones de los usuarios, incluyendo correos electrónicos, adjuntos, mensajes e incluso transcripciones de videollamadas, todo sin aviso ni consentimiento explícito.
El caso, registrado como Thele v. Google LLC (25-cv-09704), busca compensación económica y una medida cautelar que impida a Google usar Gemini para recopilar datos privados de los usuarios sin autorización directa.
Cómo describe la demanda las acusaciones
La reclamación afirma que, aunque Google técnicamente permite desactivar Gemini, el proceso sería confuso y mal divulgado.
Para deshabilitar la función, el usuario debería navegar por múltiples capas de configuraciones ocultas, sin recibir ninguna notificación de que la IA había sido activada por defecto.
Según el texto de la demanda, esta conducta configuraría una «adquisición secreta de datos», violando la ley de privacidad de California de 1967, que prohíbe la grabación o recopilación de comunicaciones confidenciales sin el consentimiento de todas las partes involucradas.
Los representantes de los consumidores argumentan que el caso no solo se trata de privacidad digital, sino también de transparencia en las prácticas de las empresas que manejan grandes volúmenes de datos personales.
Implicaciones y qué sigue
La demanda contra Google surge en un momento de creciente escrutinio sobre el uso de la inteligencia artificial en productos de consumo. Empresas tecnológicas de todo el mundo enfrentan cuestionamientos sobre cómo equilibrar innovación con protección de datos.
En medio de la polémica, Google aún no ha comentado públicamente el caso. Según su política de privacidad actualizada en noviembre de 2025, el uso de Gemini dentro de Google Workspace preservaría la confidencialidad de la información y no utilizaría el contenido de los usuarios para entrenar sus modelos sin permiso.
Expertos señalan que este proceso podría convertirse en un punto de inflexión para el sector, obligando a establecer nuevas reglas de transparencia y consentimiento en los asistentes de IA, y posiblemente redefiniendo los límites entre la comodidad y la privacidad en línea.
