Google está relanzando su campaña «Get The Message» en un intento de presionar a Apple para que adopte el protocolo de Servicios de Comunicación Enriquecida (RCS, por sus siglas en inglés).
La campaña incluye nuevo contenido y un video humorístico que promociona un dispositivo ficticio llamado «iPager» como una crítica a Apple por convertir los mensajes de texto de iMessage enviados a dispositivos Android en mensajes SMS y MMS convencionales.
En el video, Google destaca que, aunque iPager no es real, los problemas causados por Apple al utilizar SMS son reales.
La empresa está alentando a Apple a mejorar la experiencia de mensajería para todos adoptando RCS. Este protocolo ofrece funciones mejoradas como cifrado de extremo a extremo, confirmación de lectura y compartición de medios en alta resolución.
Actualmente, iMessage de Apple ofrece características similares, pero solo entre usuarios de iMessage, lo que resulta en que los usuarios de Android sean identificados como «burbujas de mensaje verde» en conversaciones grupales.
Aunque operadores y fabricantes como Samsung ya han adoptado RCS, Apple ha mantenido su compromiso con iMessage, lo que ha generado críticas por parte de Google.
En 2021, documentos legales en el litigio entre Apple y Epic Games revelaron que Apple considera a iMessage una herramienta importante para retener a los clientes dentro de su ecosistema y cree que llevar iMessage a Android podría perjudicar sus intereses.
Esto indica que la adopción de RCS y la oferta de una experiencia similar a iMessage para los usuarios de Android no están entre las principales prioridades de Apple.