Los estafadores están utilizando Google Maps para reemplazar el número de teléfono de atención al cliente de las aerolíneas por sus propios números.
Aunque Google Maps ha facilitado la búsqueda de números de teléfono directamente en el listado de la empresa, la confiabilidad de esta información puede ser cuestionable.
Un usuario de Twitter buscó ayuda después de que su vuelo de Delta fuera cancelado y utilizó Google Maps para encontrar el número correcto, pero terminó recibiendo un número falso y siendo víctima de un intento de fraude.
Esta estrategia de secuestrar números de teléfono no es nueva y ha sido utilizada por estafadores durante algún tiempo.
Aprovechan el hecho de que muchas partes de Google Maps son de colaboración abierta, lo que permite a los usuarios realizar cambios en los listados de empresas.
Si bien esto es útil para la comunidad, puede ser abusado por los defraudadores, que también crean empresas falsas en Google Maps para engañar a las personas.
Para protegerse de estas estafas, es importante verificar siempre la información en más de una fuente.
En lugar de confiar exclusivamente en Google Maps, los usuarios deben verificar los números de teléfono en el sitio web o la aplicación de la empresa.
Además, es importante usar el sentido común y no aceptar nada que parezca sospechoso o fuera de lo común.
Google Maps puede ser una herramienta útil, pero los usuarios deben ser conscientes de los riesgos asociados con su colaboración abierta.