Google decidió retirar el comercial «Dear Sydney» de la cobertura olímpica tras recibir una ola de críticas.
El anuncio de 60 segundos mostraba a un padre usando la inteligencia artificial Gemini de Google para escribir una carta de admirador en nombre de su hija para la atleta olímpica estadounidense Sydney McLaughlin-Levrone.
En lugar de destacar la naturaleza personal y emocionante de las cartas de admirador, el comercial mostró al padre dependiendo de la IA para redactar el mensaje.
La reacción en las redes sociales fue intensa, con muchos espectadores argumentando que el anuncio disminuía la conexión personal y la vulnerabilidad que hacen que las cartas de admirador sean algo especial.
Los críticos también señalaron que el comercial parecía promover la solución más fácil, en lugar de incentivar la autoexpresión genuina.
Ante el feedback negativo, Google se manifestó, afirmando que el objetivo del anuncio era mostrar cómo la aplicación Gemini podría funcionar como un «punto de partida» o «inspiración» para la escritura.
La empresa reconoció que el mensaje no fue bien recibido y decidió actuar de acuerdo con la reacción del público.
A veces, la mejor tecnología es nuestra capacidad de sentir y expresar.