Con la facilidad de acceso a la información personal en Internet, proteger tu privacidad es crucial. Recientemente, un usuario de Reddit quiso eliminar información personal de Google Search.
Su experiencia y la discusión posterior con John Mueller, de Google, destacan el complejo proceso y las políticas en torno a las herramientas de eliminación de contenido de Google.
Además de analizar los consejos de Mueller, este artículo abordará los siguientes detalles relacionados con la eliminación de información personal de Google: los criterios utilizados para evaluar las solicitudes de eliminación, el plazo típico para la eliminación de contenido y las opciones disponibles si se rechaza una solicitud.
El usuario de Reddit describió su experiencia: «Tenía información personal en un sitio web que la publicó sin mi consentimiento. El sitio web la eliminó cuando se lo pedí y luego utilicé la herramienta de eliminación de contenido de Google para eliminar el resultado de su motor de búsqueda. La solicitud de eliminación fue aprobada. Sin embargo, cuando utilicé la herramienta de eliminación de imágenes de Google para una foto que formaba parte de la publicación eliminada, mi solicitud fue rechazada».
Mueller respondió: «Sospecho que la imagen puede haber tenido varias URL que la mostraban, por lo que es posible que simplemente se esté mostrando con una dirección ligeramente diferente ahora. En ese caso, simplemente envía la URL que estás utilizando actualmente. Creo que puedes hacer clic con el botón derecho y usar ‘copiar enlace’ de la búsqueda y enviar eso con la herramienta».
Aunque hay una solución sencilla, no siempre es así. Aquí tienes más información sobre los procesos y políticas para eliminar información personal de Google Search.
Google reconoce que algunos tipos de información personal publicada en línea pueden causar problemas graves, como robo de identidad o fraude. Para ayudar con esto, Google permite solicitar la eliminación en ciertos casos.
El tipo de información elegible para la eliminación incluye cuentas bancarias, números de tarjetas de crédito, imágenes de firmas manuscritas, registros altamente personales (como registros médicos) e información de contacto personal.