WhatsApp está agregando una nueva función de comunicación unidireccional para que las organizaciones y los individuos puedan compartir actualizaciones con seguidores de una vez, similar a la función «Canales» de Telegram.
La nueva función de WhatsApp también se llama «Channels» y permite que los administradores transmitan cosas como texto, fotos, videos, pegatinas y encuestas en un solo lugar dentro de la aplicación.
A diferencia de los «Canales» de Telegram, la última función de WhatsApp es un servicio de transmisión unidireccional, sin opción para que los seguidores respondan a una actualización en una sección de comentarios.
Anteriormente, los usuarios estaban limitados a crear una lista de difusión si querían enviar mensajes a un grupo de personas. Esto se muestra en la pestaña «Chats» y solo puedes agregar personas de tu lista de contactos.
Los «Channels» están diseñados para llegar a un público más amplio y, por lo tanto, las actualizaciones de los canales no están encriptadas de extremo a extremo por defecto. Sin embargo, WhatsApp planea implementar esta función de seguridad en el futuro.
Cualquier persona puede suscribirse a un canal y WhatsApp está construyendo un directorio de temas buscables para seguir, como pasatiempos, temas inspiradores, equipos deportivos favoritos o actualizaciones del gobierno local. También puedes suscribirte a un canal a través de enlaces de invitación.
Sin embargo, la plataforma propiedad de Meta está trabajando en una forma de que los administradores controlen quiénes pueden seguir sus canales y los eliminen del directorio.
WhatsApp está lanzando inicialmente la función «Channels» en Colombia y Singapur, y se expandirá a más países en los próximos meses. El objetivo final es permitir que los administradores moneticen sus canales y utilicen el servicio de pago de WhatsApp.
La plataforma también está considerando permitir que los administradores promocionen sus canales en el directorio, presumiblemente a cambio de una tarifa.