Principales puntos clave:
- Sam Altman ve a Apple como el mayor desafío estratégico para OpenAI.
- ChatGPT comenzó a integrar aplicaciones, pero los resultados aún son irregulares.
- La empresa también apuesta por hardware propio con la participación de Jony Ive.
El CEO de OpenAI, Sam Altman, afirmó que Apple y no Google es el principal competidor de largo plazo de la compañía.
La declaración deja clara una ambición estratégica: convertir a ChatGPT en algo similar a un sistema operativo, capaz de desafiar el dominio de la App Store y, eventualmente, del propio iPhone.
ChatGPT quiere ser una plataforma, pero aún tiene límites
Con más de 800 millones de usuarios, OpenAI lanzó en octubre de 2025 un Apps SDK que permite a los desarrolladores crear aplicaciones que funcionan dentro de ChatGPT. En teoría, los usuarios pueden hacer compras en Instacart, crear playlists en Spotify o buscar rutas de senderismo en AllTrails sin salir de la conversación con el chatbot.
Sin embargo, las pruebas iniciales muestran una experiencia desigual. Un informe del Wall Street Journal reveló que, por ahora, solo Instacart ofrece una experiencia completa de principio a fin, incluido el pago dentro del ChatGPT. La mayoría de las integraciones aún depende de redireccionamientos externos.
Integraciones incompletas y experiencia fragmentada
El caso de Uber es un ejemplo claro. La integración actual se limita a mostrar estimaciones de precios y luego envía al usuario al sitio o app de Uber para completar la reserva, obligándolo a ingresar nuevamente sus datos. En muchos otros casos, ChatGPT solo responde preguntas básicas antes de devolver al usuario a la aplicación tradicional.
OpenAI reconoce que la experiencia todavía no es ideal, pero defiende su estrategia de lanzar productos temprano para obtener retroalimentación real y mejorar rápidamente. Uber, por su parte, calificó la integración como un programa piloto que será perfeccionado con el tiempo.
Hardware, Jony Ive y el choque directo con Apple
La visión de Altman va más allá del software. En mayo de 2025, OpenAI adquirió la startup io, fundada por Jony Ive, por 6.500 millones de dólares. El objetivo es desarrollar dispositivos diseñados desde cero para la interacción con inteligencia artificial, reduciendo la dependencia de las pantallas. Existen rumores de un primer producto enfocado en audio para comienzos de 2026.
Este movimiento coloca a OpenAI en una confrontación directa con el ecosistema integrado de Apple, que combina hardware, software y la App Store. Altman ha señalado que su ambición a largo plazo es reemplazar al iPhone como principal puerta de acceso a los servicios digitales.
Aun así, el escepticismo persiste entre analistas y desarrolladores. Las aplicaciones tradicionales siguen siendo el principal canal de ingresos y control de datos. Para muchos, ChatGPT hoy funciona más como un complemento potente que como un reemplazo real de las apps móviles.