Brasil ayudó a cambiar la forma en que el mundo busca en Google

Rene Fraga
13 minutos de lectura

Principales destacados

  • La voz ganó espacio: según Sundar Pichai, el comportamiento de los brasileños ayudó a influir en los recursos de búsqueda por voz en tiempo real.
  • De Belo Horizonte al mundo: ingenieros brasileños participaron en proyectos que abarcaron desde mejoras en el algoritmo de búsqueda hasta sistemas de seguridad de Android.
  • Brasil se convirtió en laboratorio: problemas y características locales comenzaron a servir como campo de pruebas para tecnologías que posteriormente llegaron a otros mercados.

Google cumple 28 años este domingo 27. La fecha es el aniversario oficial adoptado por la empresa desde 2006, aunque la compañía fue constituida formalmente el 4 de septiembre de 1998.

Cuando Larry Page y Sergey Brin comenzaron a transformar una idea desarrollada en la Universidad de Stanford en una empresa, difícilmente podían imaginar la dimensión que alcanzaría aquel motor de búsqueda.

Hoy, Google no solo organiza las páginas de internet. También ayuda a definir cómo miles de millones de personas encuentran información, se desplazan por las ciudades, ven videos, utilizan smartphones y, cada vez más, conversan con sistemas de inteligencia artificial.

Y hay una parte de esta historia que pasa directamente por Brasil.

🇧🇷 El país que se convirtió en laboratorio

En una entrevista exclusiva con EXAME en junio, Sundar Pichai, CEO de Google y Alphabet, reveló que equipos brasileños participaron en el desarrollo de elementos importantes de Search Live, una función lanzada en 2025 que permite conversar con la Búsqueda de Google por voz, en tiempo real, dentro del llamado Modo IA.

La explicación de Pichai llama la atención porque no está relacionada únicamente con la capacidad técnica de los ingenieros brasileños.

También está relacionada con la manera en que los brasileños utilizan la tecnología.

🗣️ El detalle que llamó la atención: según Pichai, Google observó que los brasileños ya utilizaban la voz como una forma importante de interactuar con la información.

💡 “Aprendimos mucho observando cómo los brasileños utilizan nuestros productos, con el uso de la voz como la principal forma de interactuar con la información, por ejemplo”, dijo Sundar Pichai.

La lógica cambia bastante la experiencia de búsqueda.

En lugar de escribir una pregunta, recibir una página de resultados y elegir un enlace, el usuario puede hablar con el buscador, recibir una respuesta en audio y continuar la conversación haciendo nuevas preguntas.

Es una experiencia más cercana a una conversación que a una búsqueda tradicional.

Y, según el CEO de Google, parte de este comportamiento ya formaba parte de la vida cotidiana brasileña antes incluso de que la empresa transformara la idea en un producto.

Todo comenzó en Belo Horizonte 🔎

La relación entre Google y Brasil, sin embargo, no comenzó con la inteligencia artificial.

Ganó un capítulo importante en 2005, cuando 12 ingenieros de Belo Horizonte comenzaron a trabajar para la compañía estadounidense.

El grupo provenía de Akwan Information Technologies, una startup de búsquedas creada por profesores y estudiantes de la Universidad Federal de Minas Gerais.

La adquisición fue histórica: se convirtió en la primera compra de Google en América Latina.

Internamente, los ingenieros fueron conocidos como Google Zero.

Y el trabajo realizado en Minas Gerais no quedó restringido al mercado brasileño.

⚙️ La ingeniería brasileña entró en el código

Los profesionales ayudaron a trabajar en diferentes áreas tecnológicas de la empresa, incluido el algoritmo de posicionamiento de la búsqueda.

También participaron en herramientas de accesibilidad que posteriormente fueron adoptadas a nivel mundial.

Pero quizá uno de los ejemplos más curiosos esté en Android.

Los sistemas antirrobo para teléfonos celulares fueron concebidos y probados inicialmente en São Paulo y Río de Janeiro, regiones en las que este tipo de delito representa un problema especialmente relevante.

Después de las pruebas brasileñas, la tecnología se expandió a mercados como Londres e India.

📱 Un problema local, una solución global: el razonamiento es sencillo. Si una tecnología consigue responder a una situación particularmente difícil en un gran mercado, puede ganar escala cuando el mismo problema aparece en otros lugares.

Así fue como determinadas características brasileñas dejaron de ser solamente desafíos locales y pasaron a funcionar como materia prima para productos globales.

¿Por qué precisamente Brasil?

Fábio Coelho, presidente de Google Brasil, atribuye parte de esta importancia a la combinación de factores que existe en el país.

Brasil reúne un mercado de gran escala, una operación de ingeniería con experiencia en desarrollo tecnológico y problemas específicos que pueden generar soluciones aplicables en otros lugares.

“Brasil tiene una combinación única: una oficina de ingeniería con un caso de éxito ya establecido, que produce tecnología desde Brasil para el mundo, asociada a un mercado de gran volumen de producción y negocios”, afirma Fábio Coelho.

La cuestión va más allá de la cantidad de usuarios.

El país también presenta características que generan diferentes tipos de desafíos tecnológicos.

🌱 El laboratorio es más grande que la búsqueda: Coelho menciona la economía creativa, la ciberseguridad, la agricultura y una matriz energética limpia como áreas en las que Brasil puede generar soluciones con potencial internacional.

Según él, estas condiciones permiten que el país sea más que un gran consumidor de tecnología.

También puede actuar como productor.

Y la IA entra justamente ahí 🤖

El cambio en la Búsqueda de Google ayuda a entender por qué esta relación adquirió un nuevo peso.

La empresa está dejando de trabajar únicamente con una lógica de “pregunta y resultado”.

La próxima generación de la búsqueda involucra voz, respuestas contextualizadas, conversaciones continuas y agentes capaces de interactuar con los usuarios en tiempo real.

Esto cambia la propia idea de lo que significa buscar algo.

Imagina la diferencia entre preguntar “¿cuál es el mejor camino para llegar al aeropuerto?” y mantener una conversación en la que puedes añadir, una pregunta tras otra:

“¿Y si salgo de aquí en 20 minutos?”

“¿Hay tráfico?”

“¿Y si quiero parar a tomar un café?”

La búsqueda deja de ser una secuencia de consultas independientes y comienza a funcionar como una interacción continua.

Es precisamente en este tipo de experiencia donde los hábitos culturales y los comportamientos de uso pueden marcar la diferencia.

🏙️ Brasil prueba primero aquello que otros mercados pueden enfrentar después

El caso de la seguridad de los teléfonos celulares es un ejemplo.

Search Live representa otro.

En ambos casos, Google parte de comportamientos o problemas observados en el país y utiliza ese conocimiento para desarrollar productos que pueden alcanzar una escala mucho mayor.

Esto ayuda a explicar la afirmación de Pichai de que Brasil está a la vanguardia de la adopción de nuevas tecnologías.

No significa que toda innovación de Google esté siendo creada en el país.

Significa que determinados comportamientos brasileños pueden servir como referencia para decisiones de producto que van más allá de las fronteras nacionales.

Del buscador a 30 productos

La transformación resulta aún más evidente cuando se observa la propia historia de Google.

La compañía comenzó con un motor de búsqueda.

Después, pasó a construir todo un ecosistema de servicios.

AñoProducto o hitoQué cambió
1998GoogleEl buscador se constituye formalmente
2004Gmail y salida a bolsaLa empresa amplía sus servicios y obtiene recursos para expandirse
2005Google Maps y adquisición de AkwanLos mapas entran en el ecosistema y Brasil gana importancia en ingeniería
2008AndroidGoogle entra de lleno en la disputa por el futuro de los smartphones
2015AlphabetLa compañía reorganiza sus negocios bajo una nueva holding
2025Search LiveLa búsqueda incorpora conversaciones por voz en tiempo real

Gmail llegó en 2004.

Google Maps llegó en 2005.

Android apareció en 2008 y se convirtió en una de las principales plataformas para smartphones fuera del ecosistema de Apple.

En 2015, la creación de Alphabet reorganizó la compañía y separó el negocio tradicional de búsquedas de iniciativas más experimentales, como los coches autónomos y la biotecnología.

Ahora, la inteligencia artificial está provocando otra transformación.

El buscador está dejando de parecer un buscador

Esta quizá sea la transformación más importante de toda esta historia.

Durante décadas, Google estuvo asociado a una caja de texto.

Tenías una duda. Escribías algunas palabras. Recibías enlaces.

La nueva generación de la Búsqueda intenta eliminar parte de esa distancia.

La interacción puede ocurrir por voz. La respuesta puede generarse directamente. El usuario puede continuar haciendo preguntas sin tener que comenzar una nueva búsqueda desde cero.

🔄 El cambio de comportamiento es profundo: el usuario ya no necesita aprender a formular la consulta perfecta. La tecnología comienza a asumir parte del trabajo de comprender la intención.

Y, en este escenario, observar cómo diferentes poblaciones utilizan la tecnología puede ser tan importante como desarrollar el modelo o la interfaz.

Brasil dejó de ser solamente un mercado consumidor

En 2024, según la consultora Access Partnership, Google movió 215.000 millones de reales en la economía brasileña.

El número ayuda a dimensionar la importancia económica del país para la empresa.

Pero el argumento presentado por los ejecutivos de Google es otro: Brasil también tiene capacidad para generar tecnología.

La experiencia del equipo de Belo Horizonte se utiliza como ejemplo.

Los proyectos relacionados con la seguridad de los teléfonos muestran otro camino.

Y la participación brasileña en el desarrollo de elementos de Search Live añade un capítulo más reciente, ahora directamente relacionado con la inteligencia artificial.

🌎 La pregunta ahora es hasta dónde puede llegar esta influencia

La historia de Google comenzó con páginas de internet.

Pasó por el correo electrónico, los mapas, los videos, los smartphones y decenas de otros productos.

Ahora entra en una etapa en la que la búsqueda puede convertirse en una conversación permanente con sistemas de IA.

En este recorrido, Brasil aparece menos como un simple destino de productos desarrollados en Silicon Valley y más como uno de los entornos en los que Google observa comportamientos, prueba soluciones y encuentra problemas que pueden alcanzar una escala mundial.

El antiguo garaje de Menlo Park dio origen a un buscador global.

Casi tres décadas después, parte de lo que ocurre en las calles y en las pantallas brasileñas ayuda a definir cómo ese buscador podrá conversar con el mundo.

Y quizá ese sea el cambio más curioso de todos: Google comenzó preguntando qué había en internet. Ahora, para decidir el futuro de la búsqueda, también necesita prestar atención a cómo responden las personas.

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Renê Fraga es fundador de Google Discovery y editor en jefe de Eurisko, un ecosistema editorial independiente dedicado a la tecnología, la ciencia y la innovación. Profesional del marketing digital, con posgrado por la ESPM, sigue de cerca a Google desde la década de 2000 y escribe desde hace más de 20 años sobre tecnología, productos digitales e inteligencia artificial. Fundó Google Discovery en 2006, convirtiéndolo en uno de los principales sitios especializados en Google en Brasil, y fue columnista de TechTudo (Globo.com).
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