Google está enfrentando una nueva acusación formal en Europa, esta vez relacionada con el uso de inteligencia artificial en sus resultados de búsqueda.
Un grupo de editores independientes presentó una queja ante la Comisión Europea alegando que la funcionalidad llamada AI Overviews, que genera resúmenes automáticos en la parte superior de la página de resultados, está perjudicando seriamente el tráfico y los ingresos de sus sitios web.
Según el grupo, estos resúmenes utilizan contenidos de sitios de noticias y otras fuentes sin ofrecer una manera clara para que los creadores puedan optar por no participar. La única opción para evitar que el contenido sea utilizado sería impedir completamente la indexación por Google, lo que retiraría los sitios de la búsqueda, algo inviable para quienes dependen de la visibilidad en línea.
El documento, enviado el 30 de junio, acusa a Google de abuso de poder en el mercado de búsquedas en línea. Los editores afirman que los resúmenes generados por la IA están posicionados de manera que desvían al público de los enlaces originales, lo que resulta en una caída de audiencia y pérdida de ingresos publicitarios.
El grupo también solicitó una medida provisional para interrumpir temporalmente el uso de estos resúmenes, argumentando que el impacto para el periodismo independiente es grave y puede ser irreversible.
En respuesta, Google declaró que envía miles de millones de clics diariamente a sitios web de todo el mundo y que la experiencia de IA en la Búsqueda tiene como objetivo ayudar a los usuarios a hacer preguntas más complejas, generando nuevas oportunidades de descubrimiento para negocios y creadores de contenido.
La empresa también afirmó que las variaciones de tráfico pueden ocurrir por diversos factores, como cambios en el interés del público y actualizaciones en los algoritmos.
El caso sigue en análisis por autoridades de la Unión Europea y también fue llevado al órgano regulador del Reino Unido.
