En la tarde de este miércoles (12), usuarios de todo el mundo enfrentan dificultades para acceder a diversos servicios en línea, destacándose especialmente Google.
La falla afectó principalmente a la Búsqueda, que se volvió inestable o quedó fuera de servicio para muchas personas. Al intentar realizar búsquedas, los usuarios se encontraban con mensajes de error o los resultados no se cargaban correctamente.
Además de la Búsqueda, otros productos de Google, como YouTube, también presentaron inestabilidad. La plataforma de videos tardaba en cargar o mostraba mensajes de error en algunos intentos de acceso.
Aunque Gmail y Google Drive parecían menos afectados, algunas regiones también reportaron lentitud o fallas puntuales.
La inestabilidad no se limitó al ecosistema de Google. Otros servicios populares como ChatGPT de OpenAI, Discord e incluso soluciones de Microsoft, como Bing y la suite Office en línea, también presentaron problemas.
Esta simultaneidad generó sospechas de que el origen podría estar relacionado con alguna falla en los proveedores de infraestructura de internet o servicios en la nube que atienden a múltiples empresas.
Plataformas como Downdetector, que monitorea interrupciones de servicios en línea, registraron un gran aumento en el número de quejas, indicando un pico de inestabilidades.
Aunque la causa exacta aún no ha sido divulgada, Google emitió un comunicado informando que sus equipos están investigando el problema.
«Estamos investigando informes de un problema con Gmail, Google Calendar, Google Chat, Google Cloud Search, Google Docs, Google Drive, Google Meet, Google Tasks y Google Voice. Proporcionaremos más información pronto.»
«Nuestros ingenieros están investigando el problema. Pedimos disculpas a todos los afectados por la interrupción.»
Fallas similares, ocurridas en el pasado, estuvieron vinculadas a actualizaciones en sistemas internos o errores en redes de distribución global (CDNs), que ayudan a entregar contenido más rápidamente en todo el mundo.