Un fallo en la plataforma de gestión de APIs de Google Cloud provocó una gran inestabilidad esta semana, derribando varios servicios de Google y también de empresas que dependen de la nube de la gigante.
El problema comenzó alrededor de las 11:49 (hora de Brasilia) y solo se resolvió por completo cerca de tres horas después, afectando a millones de usuarios en todo el mundo.
Entre los servicios impactados se encontraban:
- Gmail
- Google Drive
- Google Meet
- Google Docs
- Google Chat
- Google Voice
- Lens
- Discover
- Recursos de la Búsqueda por voz
Además, plataformas como Spotify, Discord, Snapchat, Firebase Studio, NPM y algunos servicios de Cloudflare también sufrieron interrupciones.
Según Google, el problema fue causado por un error en una actualización automática de cuotas en el sistema de gestión de APIs, que distribuyó datos inválidos globalmente.
Además, según la gigante de Mountain View, generó una serie de errores 503, impidiendo que las solicitudes realizadas por usuarios y aplicaciones fueran procesadas correctamente.
La empresa informó que logró restaurar la mayoría de los servicios después de solucionar este error, pero algunas regiones, como la de Estados Unidos (us-central1), tardaron más en recuperarse.
Cloudflare, una de las afectadas, confirmó que el fallo no estuvo relacionado con la seguridad o la filtración de datos. El problema estaba directamente relacionado con el servicio Workers KV, que depende de la infraestructura de Google Cloud para funcionar.
Después del incidente, Cloudflare anunció que migrará este sistema a su propia solución, llamada R2, como una forma de reducir la dependencia de terceros y evitar que este tipo de situación se repita en el futuro.
