Google implementa medida para prevenir llamadas falsas de emergencia en Android

Rene Fraga
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A raíz de una solicitud de las autoridades debido a un aumento de llamadas falsas de emergencia, Google ha tomado medidas para abordar el problema en el sistema operativo Android.

Ahora, al realizar una llamada al servicio de emergencia 911, se requiere tocar y mantener presionada la pantalla durante tres segundos para confirmar la llamada, reemplazando la espera de cinco segundos que resultaba en llamadas accidentales.

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Con este cambio implementado, los usuarios tendrán una barrera adicional para evitar llamadas de emergencia no deseadas, logrando un equilibrio entre la facilidad de acceso al servicio y la prevención de marcaciones accidentales.

Google decidió adoptar esta medida debido al aumento de llamadas falsas de emergencia que estaban sobrecargando los servicios de atención y perjudicando la respuesta a situaciones reales de emergencia.

Esta actualización, que entró en vigor en junio, está disponible para todos los usuarios de Android. El recurso denominado «Emergency SOS» generalmente viene activado por defecto.

Mientras que en Android se implementó la acción de tocar y mantener presionada, en dispositivos Samsung se reemplazó por un gesto de deslizar para iniciar la llamada. Este cambio también tiene como objetivo evitar llamadas accidentales.

Además, Samsung ofrece la opción de activar una cuenta regresiva de 10 segundos en lugar del gesto de deslizar.

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Renê Fraga es fundador de Google Discovery y editor en jefe de Eurisko, un ecosistema editorial independiente dedicado a la tecnología, la ciencia y la innovación. Profesional del marketing digital, con posgrado por la ESPM, sigue de cerca a Google desde la década de 2000 y escribe desde hace más de 20 años sobre tecnología, productos digitales e inteligencia artificial. Fundó Google Discovery en 2006, convirtiéndolo en uno de los principales sitios especializados en Google en Brasil, y fue columnista de TechTudo (Globo.com).
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