El CEO de Alphabet, Sundar Pichai, reveló que los «resúmenes de IA», una función que proporciona información basada en inteligencia artificial, están obteniendo resultados positivos.
Según Pichai, «los primeros resultados son alentadores, ya que observamos un aumento en el uso de la búsqueda entre las personas que utilizan los nuevos resúmenes de IA, además de una mayor satisfacción con los resultados».
Además, Google planea expandir la funcionalidad de la búsqueda generativa por IA a lo largo de 2024.
«Vemos este momento como un momento positivo para la Búsqueda. Y creo que esto nos permite evolucionar nuestro producto de una manera profunda. Y la Búsqueda es una experiencia única. Las personas vienen y pueden – ya sea si quieren respuestas, si quieren explorar más, si quieren obtener perspectivas de toda la web y ser capaces de hacerlo en toda la amplitud y profundidad de todo lo que buscan y la innovación necesaria para continuar así, creo que es en eso en lo que hemos estado construyendo durante mucho tiempo».
La adopción de la inteligencia artificial en la búsqueda plantea preguntas sobre monetización, costos y latencia. Sin embargo, Pichai se mostró confiado, afirmando que Google está preparada para abordar estos desafíos y mantener la calidad del servicio.
«La gente se pregunta si sería costoso atender estas cosas y estamos muy, muy seguros de que podemos manejar el costo de cómo atender estas consultas. Las personas se preocupan por la latencia. Cuando veo el progreso que hemos logrado en latencia y eficiencia, nos sentimos cómodos.»
«Hay dudas sobre la monetización. Y basándonos en nuestras pruebas hasta ahora, estoy cómodo y confiado en que podremos manejar bien la transición de monetización aquí también. Esto sucederá con el tiempo, pero siento que estamos bien posicionados».
Aunque algunos expertos siguen siendo escépticos sobre el impacto real en la satisfacción del usuario, las primeras señales indican que la Búsqueda de Google avanza hacia una experiencia más completa con la ayuda de la inteligencia artificial.
