En mayo de 2024, durante el Google I/O, el gigante de Mountain View presentó oficialmente al público uno de los mayores cambios de los últimos tiempos en la forma en que usamos Google: los AI Overviews, o Resúmenes con Inteligencia Artificial.
Ahora, un año después, una nueva investigación de BrightEdge revela que esta funcionalidad ha impactado positivamente la experiencia de búsqueda de los usuarios y también el rendimiento de la propia herramienta.
Según el informe, los resúmenes con IA ya aparecen en más del 11% de las búsquedas realizadas en Google y han contribuido a un aumento del 49% en las impresiones de resultados.
Esto significa que más personas están visualizando respuestas e información directamente en la página de resultados, sin necesidad de hacer clic en los enlaces.
De hecho, hubo una caída de aproximadamente 30% en los clics, lo cual es comprensible: si la respuesta ya aparece allí, de forma clara y resumida, muchos usuarios no sienten la necesidad de visitar otro sitio.
Google también está ajustando la forma en que funcionan los resúmenes, después de algunas polémicas que involucraron respuestas extrañas, como la famosa recomendación de poner pegamento en la pizza.
Estos casos ocurrieron cuando el sistema intentó responder preguntas poco comunes basándose en contenidos de baja calidad o incluso satíricos.
Liz Reid, líder de Búsqueda de Google, explicó que estos errores ocurrieron porque la IA no encontró fuentes lo suficientemente confiables y terminó recurriendo a materiales cuestionables disponibles en internet.
Para aumentar la confiabilidad, Google comenzó a probar enlaces dentro de los propios resúmenes, permitiendo que el usuario vea de dónde proviene la información y la verifique por sí mismo.
Además, los resúmenes con IA ahora también aparecen en funciones como Circle to Search, presente en dispositivos de la línea Galaxy S25, con acciones rápidas como llamar, enviar un correo electrónico o abrir mapas con solo un toque.
Poco a poco, Google está rediseñando la forma en que buscamos información, y la IA generativa parece ser una pieza clave en este nuevo capítulo.
