Si tienes un Chromecast de segunda generación o un Chromecast Audio y estás teniendo problemas para transmitir contenido, debes saber que no estás solo.
En los últimos días, varios usuarios han reportado mensajes de error al intentar usar el dispositivo, y Google aún no se ha pronunciado oficialmente sobre el tema. Vamos a explicar lo que está sucediendo y qué puedes hacer mientras esperas una solución.
¿Qué está pasando?
Muchos usuarios comenzaron a recibir mensajes de error al intentar usar sus Chromecasts. Las notificaciones varían, pero las más comunes indican que el dispositivo «no es confiable» o que hay un «problema de autenticación».
Algunos mensajes sugieren que el firmware está desactualizado, mientras que otros piden al usuario que visite el soporte de Google para resolver el problema.
Este inconveniente parece afectar principalmente a modelos más antiguos, como el Chromecast 2 y el Chromecast Audio, mientras que los dispositivos más nuevos no han presentado reportes similares.
¿Qué dice Google?
Hasta el momento, Google no ha emitido ningún comunicado oficial sobre el problema. Sin embargo, en una discusión en Reddit, un usuario afirmó haber contactado al soporte de la empresa y recibió la información de que Google está al tanto del problema y está trabajando en una solución. Mientras tanto, la falta de una declaración pública deja a muchos usuarios frustrados, especialmente porque reiniciar el dispositivo o restaurar los ajustes de fábrica no resuelve el problema.
¿Existe alguna solución temporal?
Mientras esperamos una actualización oficial, algunos usuarios con más conocimientos técnicos han compartido posibles soluciones para sortear el problema. Uno de ellos, llamado tcebb, publicó un paso a paso detallado en Reddit.
La solución implica el uso de una aplicación llamada Activity Manager, que permite ajustar configuraciones internas de Android para «ignorar» la autenticación del dispositivo.
egún él, esto podría resolver parcialmente el problema, permitiendo que el Chromecast funcione nuevamente, aunque algunas funcionalidades, como cambiar el nombre del dispositivo, podrían seguir sin estar disponibles.
Aquí tienes un resumen del método:
- Descarga e instala la aplicación Activity Manager (disponible como APK o a través de F-Droid).
- Abre la app y selecciona «Intent launcher» en el menú superior derecho.
- Pega el código
com.google.android.gms.cast.settings.CastSettingsCollapsingDebugActionen el campo «Action» (oCastSettingsDebugActionpara Android 11 o inferior). - Toca el ícono de checkmark en la esquina inferior derecha.
- En la pantalla que se abra, desplázate hasta «Connection» y activa la opción «Bypass Device Auth».
Vale la pena recordar que esta solución no ha sido probada ni respaldada oficialmente por Google, pero varios usuarios han reportado que les funcionó.
Si no te sientes cómodo modificando estas configuraciones, lo ideal es esperar una actualización oficial.
