Principales destacados
- El AI Companion de Zoom ahora funciona en Microsoft Teams, Google Meet y también en reuniones presenciales
- La nueva función Mis Notas centraliza apuntes con transcripción y contexto automático
- Los Flujos de Trabajo Personales permiten automatizar tareas mediante lenguaje natural
La Zoom Communications anunció el 11 de febrero de 2026 una expansión estratégica que marca un nuevo rumbo para la compañía. Su asistente de inteligencia artificial, AI Companion, ahora puede utilizarse también dentro de Microsoft Teams, Google Meet e incluso en encuentros presenciales.
Con este movimiento, la empresa deja de posicionarse únicamente como proveedor de videoconferencias y pasa a presentarse como una capa de productividad impulsada por IA que funciona en múltiples plataformas. La apuesta es clara: estar presente en cualquier entorno donde ocurra el trabajo.
Mis Notas lleva la IA a todas las reuniones
El eje central del anuncio es la función Mis Notas. Esta herramienta permite que los usuarios registren ideas rápidamente mientras el AI Companion transcribe la conversación y añade contexto automáticamente.
Ya sea en una reunión en Zoom, en una llamada por Teams o Meet, o en una discusión cara a cara, el sistema organiza y enriquece la información. Todas las notas quedan almacenadas en el Zoom Hub, creando un historial unificado de interacciones profesionales.
Según Lijuan Qin, responsable de producto de IA en la compañía, la inteligencia artificial deja de ser una simple herramienta y se convierte en una colaboradora confiable. El objetivo es pasar de una productividad reactiva a una inteligencia proactiva que ayude a analizar, actuar y generar impacto real.
Para las reuniones presenciales, Zoom también presentó una función de grabadora de voz en su aplicación móvil, ampliando las capacidades de resumen automático más allá del entorno virtual.
Flujos de Trabajo Personales automatizan procesos cotidianos
Otra novedad clave son los Flujos de Trabajo Personales, actualmente en fase beta y con disponibilidad general prevista para finales de este mes. Esta función permite que el usuario describa en lenguaje natural el proceso que desea ejecutar, y el AI Companion se encarga de construirlo y activarlo automáticamente.
Por ejemplo, un equipo comercial puede configurar el sistema para redactar un correo de seguimiento con los puntos principales tratados en una reunión y enviarlo en un plazo determinado tras finalizar la llamada.
La propuesta busca reducir tareas repetitivas y liberar tiempo para actividades estratégicas. Al utilizar comandos conversacionales, la automatización se vuelve accesible incluso para quienes no tienen conocimientos técnicos.
Interoperabilidad como ventaja competitiva
La expansión ocurre en medio de una intensa competencia en el mercado de IA corporativa. El CEO Eric Yuan ha señalado que la visión es transformar la empresa en un referente de orquestación inteligente del trabajo con enfoque en IA.
Al permitir que su asistente opere en plataformas rivales, Zoom intenta diferenciarse frente a Microsoft Copilot y Google Gemini, soluciones que se concentran principalmente en sus propios ecosistemas.
Las nuevas funciones están incluidas en las cuentas pagas de Zoom Workplace. También existe una versión independiente del AI Companion por 10 dólares mensuales para quienes no cuenten con licencia completa. Los usuarios gratuitos pueden probar las herramientas con límites de uso.
Con esta estrategia, Zoom demuestra que su ambición va más allá de las videollamadas. La compañía busca convertirse en la inteligencia invisible que conecta plataformas y potencia la productividad en cualquier entorno laboral.
