Principales destacados
- Google afirma que el tráfico enviado gratuitamente a los sitios de noticias ya representa una compensación económica significativa.
- La empresa solicita el archivo de la investigación del Cade y sostiene que no practica apropiación indebida de contenido periodístico.
- La big tech también rebate críticas sobre la Inteligencia Artificial y afirma que los cambios en el comportamiento de los usuarios explican la caída de audiencia de los portales.
El debate sobre la relación entre plataformas digitales y empresas periodísticas volvió a cobrar fuerza en Brasil. En una defensa presentada ante el Consejo Administrativo de Defensa Económica (Cade), Google Brasil cuestionó las acusaciones de que debería remunerar a los medios por la exhibición de fragmentos de reportajes en los resultados de búsqueda.
Según la empresa, el modelo actual beneficia a los propios productores de contenido al dirigir millones de usuarios a sus sitios todos los días.
La manifestación forma parte de una investigación administrativa abierta en 2019 para analizar posibles prácticas anticompetitivas relacionadas con el mercado de búsquedas en internet y la distribución de noticias.
El procedimiento se inició tras cuestionamientos presentados por empresas de comunicación, que alegan que Google utiliza contenidos periodísticos para mantener a los usuarios dentro de su ecosistema y, con ello, reducir el acceso directo a los portales de noticias.
Desde la perspectiva de la compañía, sin embargo, esta interpretación no corresponde al funcionamiento del buscador. Google sostiene que su herramienta actúa precisamente como un canal de descubrimiento de contenido, conectando a los usuarios con miles de sitios y ampliando el alcance de las publicaciones.
Por este motivo, la empresa solicita que el Cade archive el proceso al considerar que no existe práctica anticompetitiva.
Google afirma que el tráfico orgánico es una forma de remuneración
Uno de los principales argumentos presentados por la empresa es que la exhibición de títulos, pequeños resúmenes e imágenes de los reportajes en los resultados de búsqueda no representa una apropiación indebida del trabajo periodístico.
Según Google, estos elementos solo sirven para ayudar al usuario a identificar el contenido más relevante antes de acceder a la página original.
En la evaluación de la empresa, este sistema genera beneficios concretos para los propios medios de comunicación. Cada vez que un usuario hace clic en un resultado de búsqueda, es dirigido al sitio de la publicación, aumentando la audiencia, el tiempo de permanencia y las oportunidades de monetización mediante publicidad, suscripciones y otras fuentes de ingresos.
Google afirma que este tráfico orgánico tiene un valor económico medible y, por ello, ya funciona como una forma relevante de compensación.
La compañía argumenta que millones de visitas son enviadas diariamente a sitios periodísticos en todo el mundo sin ningún costo para los medios, convirtiendo al buscador en una importante puerta de entrada para nuevos lectores.
Otro punto destacado por la empresa es que la exigencia de pagos obligatorios por la simple exhibición de fragmentos podría comprometer la sostenibilidad económica de los motores de búsqueda. Según Google, si cada resultado de búsqueda generara una obligación financiera, el modelo actual de indexación de internet se volvería mucho más complejo y, en algunos casos, inviable.
Experiencias internacionales se utilizan como argumento
Para reforzar su posición, Google citó casos ocurridos en otros países que adoptaron normas orientadas a la remuneración obligatoria de contenido periodístico.
Entre los ejemplos presentados se encuentran España y Alemania, donde cambios legislativos provocaron alteraciones importantes en el funcionamiento de los servicios de la empresa. En determinadas situaciones, Google News dejó de operar o los fragmentos pasaron a ser eliminados de medios que exigían pago por el uso de sus contenidos.
Según la defensa presentada ante el Cade, estas medidas terminaron produciendo efectos negativos para los propios periódicos. La empresa afirma que diversos medios registraron una reducción significativa en el número de visitantes tras perder visibilidad en las plataformas de búsqueda, lo que llevó a algunos de ellos a revisar sus estrategias y flexibilizar las exigencias relacionadas con el licenciamiento.
Google utiliza estos episodios para sostener que la presencia en los resultados de búsqueda suele ser ventajosa para los productores de contenido y que la retirada de esta exposición puede afectar directamente la audiencia de los portales.
Además, la compañía recuerda que ya realiza inversiones directas en el sector a través de Google News Showcase, conocido en Brasil como Google Destaques. En este programa, empresas periodísticas firman acuerdos voluntarios para licenciar contenidos editoriales y reciben remuneración por la curaduría de noticias exhibidas en productos específicos de la plataforma.
En la evaluación de Google, iniciativas como esta demuestran que existen mecanismos de cooperación entre plataformas y medios sin que sea necesaria una intervención regulatoria para determinar pagos obligatorios.
Medios de comunicación defienden una nueva forma de remuneración
Las empresas de comunicación, sin embargo, sostienen una visión diferente sobre el tema.
Según representantes del sector, el entorno digital ha experimentado una transformación profunda en los últimos años. Plataformas de búsqueda, redes sociales y grandes empresas tecnológicas han pasado a concentrar gran parte de la atención de los usuarios, convirtiéndose en intermediarias entre los lectores y los productores de contenido.
En la evaluación de los medios, esta concentración de audiencia redujo su capacidad de negociar ingresos publicitarios y alteró significativamente el modelo económico del periodismo digital.
Entidades como la Asociación Nacional de Periódicos (ANJ) argumentan que el uso de títulos, imágenes y resúmenes de los reportajes contribuye a mantener al usuario dentro de las plataformas, reduciendo la necesidad de visitar los sitios originales en diversas situaciones.
Por este motivo, defienden que las empresas tecnológicas deberían compartir parte del valor económico generado por la circulación de este contenido, especialmente considerando su posición dominante en el mercado de búsquedas.
Google, sin embargo, responde que esta relación sigue siendo opcional. Según la empresa, cualquier editor puede impedir completamente que sus páginas aparezcan en los resultados de búsqueda o limitar la cantidad de información mostrada antes del clic.
Estas configuraciones pueden realizarse mediante protocolos ampliamente utilizados en internet, permitiendo que cada publicación defina exactamente cómo desea ser indexada. Para la compañía, el hecho de que la mayoría de los medios opte por permanecer en las búsquedas demuestra que los beneficios superan las posibles desventajas.
La Inteligencia Artificial amplía el debate sobre el futuro de las búsquedas
La defensa presentada ante el Cade también aborda uno de los temas más discutidos actualmente en el mercado digital: el impacto de la Inteligencia Artificial en el acceso a los sitios periodísticos.
En los últimos meses, críticas han señalado que herramientas como AI Overviews, un recurso de Google que genera respuestas utilizando IA directamente en la página de resultados, podrían aumentar el llamado fenómeno de las búsquedas sin clics, conocido internacionalmente como zero-click searches.
En este escenario, parte de los usuarios obtiene la respuesta deseada sin necesidad de visitar una página externa, lo que podría reducir el tráfico dirigido a los productores de contenido.
Google rebate esta interpretación afirmando que no existe evidencia de que eventuales caídas de audiencia estén relacionadas exclusivamente con los nuevos recursos basados en Inteligencia Artificial.
Según la empresa, el comportamiento de los consumidores ha cambiado profundamente en los últimos años. Actualmente, muchas personas siguen las noticias a través de videos cortos, redes sociales, aplicaciones de mensajería y otras plataformas digitales, reduciendo naturalmente la participación de los motores de búsqueda como principal puerta de entrada a la información.
La compañía también recuerda que el período de la pandemia de Covid-19 registró niveles excepcionalmente altos de consumo de noticias, haciendo inevitable una posterior estabilización en el volumen de accesos observado por los medios.
Otro argumento presentado es la creación de Google-Extended, un protocolo desarrollado para permitir que empresas periodísticas bloqueen el uso de sus contenidos en el entrenamiento de modelos de Inteligencia Artificial, como Gemini, sin perder presencia en los resultados tradicionales del buscador.
Según Google, esta herramienta ofrece a los editores un mayor control sobre sus contenidos y demuestra que la empresa busca equilibrar la innovación tecnológica con el respeto a las decisiones de los productores de información.
El proceso continúa en análisis en el Cade, que deberá evaluar los argumentos presentados tanto por Google como por las empresas de comunicación. La decisión podrá influir no solo en el mercado brasileño, sino también en futuras discusiones sobre la remuneración del contenido periodístico, la competencia digital y el papel de las plataformas tecnológicas en un escenario cada vez más marcado por la Inteligencia Artificial.
